Jogi információk

Impresszum, ÁSZF, adatkezelés

Utolsó frissítés: 2026. október 28.

Impresszum

Szolgáltató
Young-Virág Zsófi
Székhely
Budapest
E-mail
info@spellsalon.com
Weboldal
spellsalon.com
Tárhelyszolgáltató
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA · cloudflare.com

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Az ÁSZF hatálya

Jelen feltételek a spellsalon.com weboldalon keresztül megrendelhető asztrológiai konzultációkra és ékszerekre (egyedi nyakláncok és Soulsis nyakláncok) vonatkoznak. A szerződés magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és nem kerül iktatásra.

2. A megrendelés menete

A weboldalon elküldött foglalás vagy rendelés még nem jelent megkötött szerződést. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést (konzultációnál az időpontot, egyedi nyakláncnál a vásárló által kiválasztott kőkombinációt), és a vásárló a díjat kiegyenlíti.

3. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. A fizetés módját a visszaigazoló e-mailben adjuk meg.

4. Konzultációk

A konzultációk Zoomon vagy személyesen, Budapest VI. kerületben zajlanak, a visszaigazolt időpontban. A konzultációt legkésőbb 24 órával az időpont előtt lehet díjmentesen lemondani vagy áttenni, e-mailben. Ennél későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a konzultáció teljes díját meg kell fizetni.

5. Ékszerek, szállítás

A nyakláncok a fizetéstől számított 1–2 héten belül készülnek el. Átvehetők személyesen Budapest VI. kerületben, vagy postapontra küldjük; a szállítás díját a visszaigazoló e-mailben jelezzük. A nyakláncok kézzel készülnek, a természetes ásványok színe és mintázata darabonként eltérhet a fotóktól.

6. Elállási jog

Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállást e-mailben kell jelezni az info@spellsalon.com címen; a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatni, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A vételárat a termék visszaérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

Kivételek: nem illeti meg az elállási jog a vásárlót a születési képlete alapján, személyre szabottan elkészített nyaklánc esetén (a rendelet 29. § (1) c) pontja), valamint a konzultáció esetén, ha azt a vásárló kifejezett beleegyezésével teljes egészében teljesítettük (29. § (1) a) pont). A készen kapható Soulsis nyakláncokra az elállási jog vonatkozik.

7. Szavatosság, panaszkezelés

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellék- és termékszavatossági szabályok vonatkoznak. Panaszodat az info@spellsalon.com címre küldheted, 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a lakóhelyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz (Budapesten: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.hu), vagy az uniós online vitarendezési platformhoz.

8. Az ásványokról

Az ásványokhoz kapcsolódó leírások szimbolikus és tájékoztató jellegűek, nem helyettesítik az orvosi vagy egyéb szakmai tanácsot.

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

Young-Virág Zsófi, Budapest, info@spellsalon.com

Milyen adatokat kezelünk és miért

  • Konzultáció foglalása: név, e-mail, születési dátum, időpont és hely, megjegyzés. Cél: a konzultáció egyeztetése és elkészítése. Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
  • Egyedi nyaklánc rendelése: név, e-mail, születési dátum, időpont és hely, választott típus, megjegyzés. Cél: a kőkombinációk összeállítása és a nyaklánc elkészítése, átadása.
  • Soulsis foglalás: név, e-mail, telefonszám, megjegyzés. Cél: a foglalás egyeztetése.

Meddig őrizzük

A foglalási és rendelési adatokat a teljesítést követő 2 évig őrizzük (a későbbi kapcsolattartás és esetleges panaszok miatt), ezután töröljük.

Adatfeldolgozók

  • Cloudflare, Inc. (tárhely, a weboldal kiszolgálása)
  • Apple Inc. – iCloud Mail (e-mail fiók)
  • Űrlapszolgáltató (az űrlapok továbbítása e-mailbe)
  • Google Fonts (a betűtípus betöltésekor a böngésző IP-címe a Google-höz kerül)

Az adatokat harmadik félnek nem adjuk el, és marketingcélra nem használjuk.

Sütik

A weboldal nem használ követő vagy hirdetési sütiket. A böngésződ csak a választott nyelvet és aszcendenst jegyzi meg (helyi tárolás), ez nem kerül hozzánk.

Jogaid

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, helyesbítésüket, törlésüket, kezelésük korlátozását, illetve tiltakozhatsz az adatkezelés ellen az info@spellsalon.com címen. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu).

Legal notice

Provider
Young-Virág Zsófi
Based in
Budapest
E-mail
info@spellsalon.com
Website
spellsalon.com
Hosting
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA · cloudflare.com

Terms and conditions

1. Scope

These terms apply to the astrology consultations and jewellery (personal necklaces and Soulsis necklaces) ordered through spellsalon.com. The contract is made in Hungarian, is not a written contract and is not filed. This English version is a translation; if in doubt, the Hungarian version applies.

2. How ordering works

Sending a booking or order on the website is not yet a contract. The contract is made when we confirm the order by e-mail (for a consultation, the date; for a personal necklace, the stone combination you chose) and you pay.

3. Prices and payment

Prices on the website are in Hungarian forints. We tell you how to pay in the confirmation e-mail.

4. Consultations

Consultations take place on Zoom or in person in Budapest’s 6th district, at the confirmed time. You can cancel or move a consultation free of charge by e-mail up to 24 hours before it starts. If you cancel later, or don’t show up, the full fee is due.

5. Jewellery and delivery

Necklaces are made within 1–2 weeks of payment. You can pick them up in person in Budapest’s 6th district, or we send them to a parcel point; we tell you the delivery cost in the confirmation e-mail. Necklaces are handmade, and the colour and pattern of natural stones can differ from the photos.

6. Right of withdrawal

As a consumer, under Government Decree 45/2014 (II. 26.) you can withdraw from a purchase within 14 days of receiving the product, without giving a reason. Tell us by e-mail at info@spellsalon.com; the product must be sent back within 14 days of telling us, at your cost. We refund the price within 14 days of receiving the product back.

Exceptions: there is no right of withdrawal for a necklace made personally for you from your birth chart (section 29 (1) c) of the Decree), or for a consultation once it has been fully carried out with your express consent (section 29 (1) a)). Ready-made Soulsis necklaces can be returned.

7. Warranty and complaints

The warranty rules of the Hungarian Civil Code apply. Send complaints to info@spellsalon.com; we reply in writing within 30 days. If we can’t resolve it, you can turn to the conciliation board where you live (in Budapest: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.hu), or to the EU online dispute resolution platform.

8. About the stones

Descriptions of the stones are symbolic and for information only; they don’t replace medical or other professional advice.

Privacy policy

Data controller

Young-Virág Zsófi, Budapest, info@spellsalon.com

What data we use and why

  • Booking a consultation: name, e-mail, date, time and place of birth, comment. Purpose: arranging and preparing the consultation. Legal basis: performing the contract (GDPR Art. 6 (1) b)).
  • Ordering a personal necklace: name, e-mail, date, time and place of birth, chosen type, comment. Purpose: putting together the stone combinations, making and handing over the necklace.
  • Reserving a Soulsis necklace: name, e-mail, phone number, comment. Purpose: arranging the reservation.

How long we keep it

We keep booking and order data for 2 years after the order is completed (for later contact and any complaints), then delete it.

Processors

  • Cloudflare, Inc. (hosting the website)
  • Apple Inc. – iCloud Mail (e-mail account)
  • Form service (forwarding the forms to e-mail)
  • Google Fonts (when the font loads, your browser’s IP address reaches Google)

We don’t sell your data to third parties or use it for marketing.

Cookies

The website uses no tracking or advertising cookies. Your browser only remembers your chosen language and rising sign (local storage); this never reaches us.

Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, restrict its use, or object to it, at info@spellsalon.com. You can complain to the Hungarian data protection authority (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu).